夏休は
急な帰省やイベントごとなど
レッスンに重なり振替を希望する保護者がたくさんいらっしゃいます。
また
急な発熱でレッスンに行けなくなった
法事とレッスン日が重なってレッスン休むことに…
と言うことも。
保護者にとっても
レッスンを行う側にとっても
「急な変更」は支障をきたします。
私のレッスンでも
今年の夏季は
たくさんの欠席者が振替を希望され
予定していた振替レッスン日、1日では収まらず
2回に分けて行うことになりました。
そこで、
当教室では下記のような振替レッスン対策を行っています。
とその前に!(すみません😅)
振替レッスンを行うと
どのような「支障」が起こるのか?
講師目線でお話したいと思います。
振替をすると言うこと
先ず
ピアノレッスンとは
ピアノのレッスンだけではなく
日時の確保
と言う、大前提があります。
〇月〇日〇時~〇時まで
と言う
正確な時間確保です。
この時間確保のキャンセルは
誰かに代替えができるものではありません。
お休みしてしまったら
そのお時間がポッカリ空く
と言うことです。
保護者目線からすると
「休憩」の時間が取れた♡
と思われがちですが
「支障」をきたすのはその後です。
その日都合が悪いから振替させて下さい
と言うのは
別日に時間確保をして下さい
と同じ意味になります。
ピアノレッスンは
ハイ時間になりました。
レッスンしましょう
ハイ終了
とレッスン前後に何もないわけではありません。
個人レッスンですので
1人ひとりの個性を伸ばすために
事前準備、教室の準備など
様々な準備が要ります。
私のレッスンもほぼ午後からですが
午前中から準備に取り掛かっています。
このように
その日キャンセルしたから
ハイ、別日にレッスン
と、簡単に振替出来ないことをご理解頂きたいと思います。
とは言え
お月謝として事前に代金を頂いていますので
振替は絶対行いたい!
と言うことで本題です♡(やっと~♪)
年3回の振替レッスン
当レッスンでは
体験レッスンでもお話していますように
年3回の振替レッスン日
と言うのがあります。
この振替日は既に1年前から決まっており
2023年度でしたら
・夏休み 8/26
・冬休み 12/25
・春休み 3/25
と、レッスンノートの年間イベントページに記載しております。
時間はこちらで指定になりますが
幼児科や低学年は午前中
それ以上の生徒は午後から、することが多いです。
たとえば6,7月に2回お休みしたさい
夏休と冬休みに振替レッスン
にするこもあります。
ここで注意して頂きたいのが
・振替の振替はありません
・時間指定や希望振替もしていません
あくまでも
通常時間にレッスンができなかった方の
振替措置です。
通常レッスン、または振替日を選ぶ
など、個人の希望で振替は致しませんので
予めご理解ください。
急な振替レッスンも有り♪
などと固いことばかり書きましたが
実は、急な振替レッスンも行っています
これは本当に滅茶苦茶急な振替措置ですが😅
例えば、
週初めの生徒が、急欠したとします。
その週の週末のレッスンに
同じように、何らかの理由でお休みの生徒がいたら
「明後日の〇日の〇時に空きが出ましたので振替レッスン可能です。〇時までご連絡をお待ちしていますが
もしご連絡がないときは、大変申し訳ありませんが次の方に連絡致します。」
このような連絡をすることもあります。
日時確保の重要性のお願い
事前にお月謝を頂いておりますので
日程が変わっても
お約束通り年間36回レッスンできるよう
工面しております。
それでも
無理な変更希望や
振替の振替など
レッスンできないこともあります。
体験レッスンや毎年更新の「レッスンのしおり」にも振替レッスンのことは記載しております。
どうか、レッスンの日時確保の重要性について、ご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
ピアノレッスン, 体験レッスン, 予約レッスン, レッスンノート
2023.8.31
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